• كيفية تقديم طلب:

Apply through contact us page – choose the option of Exchange or return – write the request number and attach details and pictures of the product.

استخدم رقم التذكرة للمتابعة

Whats App: +966553819403

إيميل : [email protected]

• الأحكام والشروط:

1. The order number must be submitted with the application.
2. Return and exchange includes all items, with the item in the same condition at the time of purchase and in the original packaging
3. Return within 3 days and exchange within 30 days of purchase (Installed equipment excluded)
4. Promotions are not replaced or returned
5. The return and replacement period is calculated from the date of receipt.

• الاستبدال الفوري للمنتجات المعيبة:

سوف يستبدل متجر فاء أي عنصر به عيب مصنعي في غضون 3 أيام من تاريخ الشراء أو الاسترداد إذا لم يتوفر بديل:

1. يجب أن يكون الجهاز خالي من الخدوش أو سوء الاستخدام.
2. يتم تسليم المنتج كامل بالغلاف الاصلي وكامل المرفقات .